呼叫中心许可证是企业通过境内设立呼叫中心平台，向境内外单位提供面向国内用户的呼叫中心业务的经营牌照，全网呼叫中心许可证在工信部办理，地网呼叫中心许可证在各省通信管理局办理。

申请呼叫中心许可证需具备的条件：

第一、 申请省内呼叫中心许可证公司注册资金需要100万以上，全国呼叫中心注册资金需要1000万以上。

第二、 公司属于全内资企业（注册资金不能有外资）。

第三、 缴纳3个员工社保（主要是养老保险）。

申请呼叫中心许可证需要提供的材料：

1. 营业执照副本（原件扫描上传）。

2. 法人身份证（正反面扫描）。

3. 股东身份证（正反面扫描）。

4. 承诺书。

5. 公司近期为员工所缴纳社保证明（3个员工，不限专业）。

6. 三个社保人员身份证（正反两面扫描件）。

呼叫中心许可证办理时间（40-60个工作日内）：

1、公司准备材料时间――根据贵公司准备材料实际情况而定。

2、撰写材料时间――10个工作日。

3、提交材料初审时间――10个工作日。

4、受理时间――30个工作日左右。

 5、取证――各省通信管理局直接领取。